Шопоголик - это Ониомания

Ониомания (от др.-греч. ὤνιος — для продажи и μανία — безумие) — непреодолимое желание что-либо покупать, не обращая внимания на необходимость и последствия. Покупки становятся и отдыхом, и развлечением, и самостоятельным смыслом. В просторечии эту зависимость часто называют шопинголизм или шопоголизм, а людей, страдающих этим недугом, называют шопоголиками.


История вопроса

В Европе

Слово ониомания, в качестве медицинского термина, впервые было предложено в Европе в конце XIX века немецким психиатром Эмилем Крепелином, который совместно со швейцарским психиатром Эйгеном Блейлером идентифицировал первые признаки этого психологического заболевания.

В последнее время тема шопоголизма привлекает усиленное внимание средств массовой информации. В исследовании Технической больничной кассы (ТКК) Нижней Саксонии (Германия), опубликованных в июле 2008 года, констатитуется, что более 800 тысяч немцев страдают от «шопинговой» зависимости.

В США

Американская Психиатрическая Ассоциация (США) первоначально не признала ониоманию как нарушение здоровья, однако в последнее время имеются основания для пересмотра этой позиции, так как наличествуют все основные признаки маниакального поведения.

Симптомы

  • Поход в магазин без чёткого желания найти что-то конкретное;
  • Осмотр большинства выставленного на продажу товара;
  • Увлечение модными журналами;
  • Желание купить продукт без объективной причины;
  • Постоянное обсуждение купленного товара;
  • Апатия без регулярного посещения торговых заведений.

Причины

По мнению врачей из медицинской страховой компании «TK» Нижней Саксонии, чаще всего ониомания развивается у женщин на почве недостатка внимания, чувства одиночества и внутренней пустоты, потребности в признании и любви, а также в период депрессии из-за потери партнёра. Встречаются и другие причины:

  • Низкий уровень саморегуляции. У таких людей снижена возможность компенсации неблагоприятных личностных особенностей для достижения поставленной цели. В сочетании с индивидуальным предпочтением объекта покупки это может порождать зависимость.
  • Жажда адреналина. Организм быстро привыкает к адреналину и начинает нуждаться во всё больших его дозах. Такие люди занимаются экстремальными видами спорта. В магазине можно тоже получить дозу адреналина — принятие решения о покупке и возможное разочарование являются микрострессами.
  • Иллюзия власти. Покупаются не столько вещи для личного потребления, сколько некие атрибуты власти, в том числе в форме отношения продавцов к покупателю: уважение, услужливое обращение, льстивые похвалы, фирменные пакеты для покупок.
  • Иллюзия свободы и контроля над своей жизнью. Шоппинг снимает у шопоголика депрессию и тревогу, повышает самоуважение и уверенность в себе — он может себе позволить купить то, что сейчас захотелось, а не то, что рекомендовали или что просто необходимо. И человек получает ощущение свободы от покупок, даже если вещи ему не нужны.

Последствия

Трата денег «на ветер», впоследствии чего шопоголик жалеет о покупке, но вскоре всё равно возвращается к приобретению ненужных вещей.

Есть множество случаев, когда «шоппингомания» приводила к разрушению семей, их финансового благополучия из-за непомерной задолженности больного члена семьи, утратившего чувство меры.
В случае невозможности удовлетворить эту самую «манию» у «шопингомана» развивается синдром абстиненции, выражающийся в психологических расстройствах, агрессии или депрессии, болезнях сердечно-сосудистой системы, головных болях.

Советы по контролю над расходами

Иногда для борьбы со страстью к покупкам приходится обращаться к психологам. Уже появились общества «анонимных шопингоманов», группы добровольной взаимопомощи сумевших «завязать» с шопинговой зависимостью и теперь помогающих другим избавиться от этой болезненной привычки. Однако для большинства людей профилактикой шопоголизма может стать умение контролировать свои расходы:

  1. Планируйте и исследуйте рынок. Специалисты советуют анализировать заранее какую вещь необходимо купить, чтобы не делать спонтанных покупок. Если даже товар есть в списке необходимого, в магазине не стоит бросаться на первую попавшуюся вещь, а лучше сначала сравнить дизайн, цвета и цены аналогов. При этом не стоит даже думать о том, чтобы в дополнение к новой вещи купить ещё что-нибудь — сумочку, пояс, туфли и т. д.
  2. Скидка — ещё не повод для покупки. Если во время распродажи вещь стала стоить в несколько раз меньше, это не означает, что она стала необходимой. Велика вероятность, что она так никогда и не понадобится.
  3. Избегайте новых коллекций. Никогда не стоит покупать обязательно в первый же день появления на прилавках новой коллекции. Со временем продавцы уменьшат цены, к тому же всегда можно дождаться сезона распродаж.
  4. Избавьтесь от кредиток. Привычка расплачиваться кредитными картами гарантирует шопоголикам рост долгов. Наличные позволяют человеку лучше ощущать связь между тратой денег и получением вещи. Выходите из дома с небольшой суммой денег, тогда не будет возможности потратить всё сразу.
  5. Список трат. Сохраняя чеки и записывая все покупки, можно легче оценить реальную картину своих трат и понять, какие меры предпринимать.
  6. Избегайте магазинов хотя бы некоторое время, если чувствуете, что не можете контролировать свои расходы. Следует давать время на обдумывание действительной важности покупки.

Шоппинг-сопровождение


шоппинг-сопровождениеКак часто бывает, что при наличии заполненного под завязку шкафа бывает «абсолютно нечего надеть»! Или же вещей очень мало, так как их владелец элементарно не знает, какая именно одежда ему подходит и что следует купить. Такое случается очень и очень часто. И страдают этим не только обычные люди, но и знаменитости. А ведь выглядеть отлично и соответствоватьситуации хотят все. Ну, или почти все. И дело тут не только в деньгах: одеться хорошо и со вкусом можно на достаточно демократичную сумму. Но что если человек банально не знает, какие брюки, юбки, топы, плащи ему подойдут; если он теряется в огромном многообразии магазинов, бутиков, модных салонов и их ассортиментах? Самое разумное в этом случае – обратиться к профессионалу. Беспристрастному и объективному (в отличие, например, от подруги). И называется он шоппинг-консультантом или шоппером (шопером), а услуга шоппинг-сопровождением. Об этом мы и расскажем в сегодняшней статье.
Целевая аудитория шоппера
Клиентами шоппинг-консультанта являются люди, желающие подобрать идеальный гардероб, отвечающий всем их пожеланиям и целям, подчеркивающий достоинства и скрывающий недостатки. А также подходящий тому или иному случаю.
Что нужно для реализации бизнеса на шоппинг-сопровождении?
В первую очередь, шоппинг-консультант сам должен отлично выглядеть. Неопрятная, безвкусная, плохо сидящая одежда, неаккуратный макияж и отсутствие укладки недопустимы. Шоппер просто обязан быть ухоженным, а не являть собой олицетворение поговорки «сапожник без сапог». Необходимо обладать безупречным вкусом, всегда быть в курсе модных тенденций и знать основные моменты психологии. К примеру, нужно владеть приемами убеждения. Ведь зачастую клиенты пытаются настоять на своем и навязать шоппинг-консультанту свою (чаще всего неверную) точку зрения относительно своего гардероба. И конечно, не помешает окончить курсы стилистов или шопперов. Стоимость трехмесячного дневного обучения в Москве, например, составляет около 50 000 рублей. Кроме того, вы можете пройти обучение удаленно – через интернет. Стоимость такого курса около 8 000 рублей в месяц, а продолжительность 5-6 месяцев.
Рабочий процесс
Все начинается при первой встрече клиента и шопинг-консультанта. Во время нее происходит знакомство, шоппер изучает уже имеющийся гардероб клиента, задает вопросы, позволяющие узнать о его  образе жизни, характере, вкусе, предпочтениях. После этого шоппер предлагает список покупок. Затем консультант и клиент отправляются на шоппинг. В магазинах и бутиках (в зависимости от бюджета) шоппер советует, какие цвета, фасоны, размеры, ткани предпочесть. Какие  аксессуары подобрать.
Случается, что клиент не желает ходить по магазинам, тогда шопперу необходимо организовать доставку одежды на дом для примерки.
Как найти клиентов
Самым эффективным методом поиска клиентов является «сарафанное радио». Именно посредством рекомендаций шоппинг-консультант получает основную часть клиентов.  Но, к сожалению, специфика работы шопера такова, что необходимо соблюдать конфиденциальность. Наравне с врачом или адвокатом. Но это при желании клиента (если он не хочет, чтобы кто-либо узнал о том, что он прибегал к помощи шоппинг-консультанта). На практике большее количество людей гордится тем, что пользуется услугами шоппинг-сопровождения, так как это модно и престижно.
Можно дать о себе знать и при помощи рекламы – журналы, газеты, баннеры – все это работает на «ура» при условии, что рекламу делал профессионал. Поэтому, советуем обратиться в профессиональное рекламное агентство или к частному специалисту-рекламисту.
Кстати, не лишним будет завести свой сайт, где будут представлены перечень, описание и расценки ваших услуг, портфолио и контакты.
Сколько можно заработать на шоппинг-сопровождении?
Прибыль может сильно различаться, в зависимости от ваших расценок. Цены следует брать не с потолка (как это делают многие начинающие предприниматели), а с учетом цен на рынке и наличия конкуренции. Чересчур завышенные цены по сравнению с вашими конкурентами могут отпугнуть клиентов. Также как и слишком низкие (наводит на сомнения по поводу качества предоставляемых услуг). Стоимость услуг может быть как фиксированной – за месяц (в этом случае вы обязаны следить за состоянием гардероба клиента и  делать сезонные обновления), так и почасовой. В среднем цена за час работы шопера с клиентом составляет от 500 рублей до 15 тысяч рублей. Как вы понимаете, месячная прибыль может составлять шестизначные суммы. Но нужно быть действительно специалистом своего дела.

SHOPPING

Ваш персональный шоппинг консультант!

Согласно правилам этикета, приличные девушки опаздывают на свидание не более чем на 15 минут. Судя по всему, весна текущего года – особа крайне невоспитанная. Во-первых, ждать она заставила не одинокого кавалера в парке, а всех без исключения жителей нашего города. Во-вторых, опоздала на целый месяц, что, между прочим, в 2880 раз больше нормы! Но сколько бы мы не обвиняли эту барышню в непунктуальности, ее приходу все-таки несказанно рад каждый из нас. Зимняя апатия растаяла вместе с последним мартовским снегом, и сразу захотелось записаться на йогу/выучить китайский/ начать правильно питаться и, самое главное, пополнить гардероб!











Однако оказывается, последнее желание возникает далеко не у всех. Как утверждает статистика, около трети (!) женщин всего мира (дикие племена Африки не в счет) терпеть не могут делать покупки. Заставить заглянуть в магазин их может только уж очень острая необходимость, причем, как правило, такой «шопинг» заключается в покупке первой попавшейся вещи, которая мало-мальски подошла по размеру. Давайте же разберемся в причинах.



Вот что пишет читательница одного форума по этому поводу: «Я не люблю шопинг. После часа хождения по ТЦ становится физически плохо от всего этого обилия и разнообразия...». Прочитав это и еще с килограмм аналогичных мнений, я сделала вывод: одна из основных причин такого отношения к покупкам заключается в неумении девушек из множества предложенных вариантов выбрать что-то конкретное для себя, у них просто разбегаются глаза, и они буквально впадают в ступор. Результат: неудачные покупки и испорченное настроение. Какая уж тут любовь к шопингу?









Однако проблемы с обновлением гардероба возникают не только у шопинг-ненавистниц. Можно бесконечно любить походы по магазинам, но банальная нехватка времени из-за учебы/работы или всего сразу может встать на пути к обновкам. Или вот Вам еще ситуация: восхищаясь смелостью и чувством стиля подруги, сочетающей парку с неоновыми туфлями-лодочками, девушки, тем не менее, не могут даже представить себя в подобном образе. Причины? Скорее всего, это боязнь выделяться, щедро приправленная букетом стереотипов. Результат парадоксален: даже разбираясь в тенденциях и интуитивно понимая моду, во время очередного похода по магазинам девушки все равно выбирают лишь базовые вещи, оставляя прерогативу оригинальности смелым подругам.



И это лишь малая толика возможных проблем... И все бы ничего, но Вы же помните, «встречают по одежке», верно? Команда Fashinism любит и заботится о Вас, поэтому мы подумали, что было бы очень здорово, предоставить нашим читательницам шопинг консультации и советы прямо со страниц нашего сайта! В связи с этим позвольте отрекомендоваться – Jane Brick – Ваша покорная слуга. Я с удовольствием пройдусь по магазинам за Вас, заставлю оставить стереотипы в прошлом, не просто расскажу о тенденциях сезона, но и на конкретных примерах покажу как и, самое главное, где одеться модно, качественно и недорого.



Все еще не верите, что в таком знакомом Дафи можно одеться как Мирослава Дума или Оливия Палермо? Тогда я иду к Вам!





Британки Эми Чайлдс (слева) и Кейт Миддлтон (справа) в платье Zara





Outfit Оливии Палермо от Mango





Мирослава Дума в костюме Zara

Как стать шопинг-консультантом

Имиджмейкер международного уровня, с опытом работы в fashion-индустрии более 19 лет, Марина Корнилова сочетает в себе множество ипостасей. Директор имидж-агентства АРТЭГО, вдохновитель и генератор идей, автор и ведущая учебных программ Высшей Школы Красоты в рамках имидж-агентства АРТЭГО, председатель жюри конкурса "Full Fashion Look", персональный стилист-имиджмейкер, имидж-консультант со специализацией в деловом управлении и стратегическом планировании, знаток моды во всех ее проявлениях… Перечислять можно бесконечно. Под ее чутким руководством начинающие талантливые стилисты становятся настоящими мастерами своего дела. 


Марина, как вы попали в индустрию моды? 
То, чем я занимаюсь нельзя впрямую отнести к индустрии моды, это разработка стиля в целом. Тут, конечно, знать модные тенденции важно, но это далеко не все. И все-таки, как я решила стать имиджмейкером. В один прекрасный день (1993 год) я спросила себя: «Занимаюсь ли я тем, что мне нравится?!» И не получила утвердительного ответа. И я решила кардинальным образом изменить свою жизнь и делать наконец то, что хочется. 

Как найти работу в сфере fashion сегодня и какими навыками нужно для этого обладать? 
Работа в индустрии моды во многом зависит от личностного пиара. Насколько вы уверены в себе, в своих идеях, умеете себя продавать и чувствуете клиента. Также ценится креативность и коммуникабельность. Начинать можно с чего угодно: от работы подмастерьем в модных домах до ассистента в модных журналах (так в мире моды многие делают карьеру), а можно просто тусоваться и заводить полезные знакомства. 

Какие профессии в этой сфере наиболее востребованы сегодня? 

Как и во все времена – дизайнеры, потому что талантливых людей всегда не хватает! 
Байеры или закупщики одежды – сейчас это постепенно перестает быть хобби состоятельных людей и поэтому нужны профессионалы, знающие толк в деле. 
Становятся популярны профессии стилиста и консультанта по внешнему виду, которым пророчат статус профессии 21 века. 

 

Насколько актуальна профессия шопинг-консультанта? 
Интерес к профессии шопинг-консультант начинает набирать полную силу, благодаря популярным ТВ-передачам. Кроме того, на рынке действительно переизбыток самых разных товаров и простому человеку трудно сделать правильный выбор. Нужен помощник. Особенно это важно, когда речь заходит о внешности, потому что для себя любимых мы хотим только самого лучшего. 

А где этому учат? 

Учат в самых разных школах, курсах, даже заочно в Интернете. Здесь важно даже не где, а как. Вы должны найти именно свою школу, своего мастера, того, кто действительно может вас научить профессии, научить вас думать как стилист, а не просто дать набор заезженных схем. 

Как попасть на ваши курсы, есть ли вступительные испытания, всех ли вы берете? 
Для того, чтобы попасть в нашу школу необходимо пройти собеседование и берем мы далеко не всех. Хотя, ничего особенного на собеседовании не происходит. Мы рассказываем о школе, о программе, о профессии в целом, задаем несколько психологических вопросов. Если человек живет не в Санкт-Петербурге, а в любом другом городе, мы можем предложить дистанционное Интернет-обучение. Нам в школе нужны фанаты, которые действительно хотят получить профессию стилиста и любят это дело, могут посвящать ему много времени, не напрягаясь (сидеть на модных сайтах, обходить магазины, зачитываться и засматриваться модными журналами). 

 

Насколько необходимы вложения собственных средств в обучение? И как скоро они окупятся? 
Обучение у нас, в школе «АРТЭГО» платное, курс стилист-имиджмейкер стоит 42800р. Дополнительно необходимо покупать все, что может стать творческим источником. А именно: модные журналы, фильмы, профессиональную литературу. 
Как быстро окупятся траты – зависит от вас. Могут и за месяц окупиться, если во время обучения вы позаботитесь о клиентах. Для этого у нас есть практика во Владимирском Пассаже – Дни Стилиста, где стилисты «АРТЭГО» общаются с реальными клиентами. 

Какие еще школы стилистов существуют Санкт-Петербурге. В чем отличие между ними? 
Кроме нашей школы в Санкт-Петербурге существуют и другие компании, занимающиеся имиджем. Рынок этих услуг сейчас растет. 
Введите в поисковике любого Интернет-ресурса данный вопрос и вы увидите список из так называемых имидж-студий, имидж-лабораторий и множество других подобных названий. Их программы, формы обучения и стоимость различны. Важно прийти и почувствовать свое место и своего преподавателя. 

А каковы перспективы карьерного роста? 
100% сказать, что стилист после обучения получает работу и зарабатывает круглые суммы - этого мы не говорим. Тем более, сейчас непростое время. Но все же, во многом перспектива стилиста зависит от того, как человек относится к своему делу, насколько он им болеет, насколько им поглощен. Если студенты уже во время практики проявляют себя, не боясь принимать человека, с какими бы целями он ни пришел, то вскоре у них появляются свои клиенты, из которых в дальнейшем образуется клиентская база. От чего, соответственно, и складывается прямой доход имиджмейкера и при определенных условиях он очень неплохой. 

 

Кто приходит к стилистам? И какие трудности возникают во время работы? 

Трудности в том, что не все понимают, в чем заключается услуга стилиста-имиджмейкера. Многие воспринимают нашу профессию слишком плоско. А на деле мы оказываемся теми, кто помогает чуть ли не жизнь кардинально изменить! Тем более что суть обращения практически у всех одна – все хотят перемен, но либо не знают, как это сделать грамотно, либо еще не понимают, каких именно перемен хотят. И тут на помощь приходят стилисты-имиджмейкеры. Обсуждается цель изменений, для чего, для кого хочет человек измениться и только потом уже стилисты приступают к работе.